在医院，医护工作人员冲在一线治病救人，而在医院后勤服务的物业人，成为了医护人员背后可依赖的守护者。从危险程度上看，物业人与白衣天使是同等的。在社区，为民服务的最后100米，物业人除了消杀、量体温等日常工作，还肩负起了给隔离户运送生活物资的艰巨责任。在交通枢纽，物业人冒着严寒，24小时排查来往车辆和人员；在写字楼，物业人严查每一个出入者信息，为复工复产创造安全条件。
他们，是平常人，是父亲、母亲、儿子和女儿。但在抗疫最需要他们的时候，他们只能冒着风险，承受一个人的孤独，怀着一份对家人来自远方的思念。他们，是逆行者，是守护者，是平凡的物业英雄！
据中国物业管理协会统计，全国20多万家物业服务企业全部投入到抗击疫情的“战役”中。打赢这场波澜壮阔的战疫，物业人成为了一支不可或缺、重要的组成力量。
住房城乡建设部党组成员、副部长倪虹在国务院联防联控机制新闻发布会上指出，在社区党组织统一领导下，物业服务人员积极参与社区联防联控，牢牢守住疫情防控的第一道防线，得到了居民的理解和肯定。物业人在疫情中的默默付出，业主们和社会各界看在眼里、记在心里，消杀、倒垃圾、接快递、送米送菜等，高频且琐碎。正是这些不起眼的“小事”，让他们取得了业主的信任。
中国物业管理协会会长沈建忠对乐居财经表示，“在这样一个特殊的艰难的时刻，物业人作为逆行者的角色，因为国家需要、业主需求、社区需要、人民需要，要坚守在抗击疫情的第一线，一线战疫物业人非常了不起！”
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